中层管理者的工作很艰难，但你可以在工作中茁壮成长并产生影响

　　

　　

　　在公司晋升为部门经理或团队领导通常是初级员工的职业目标。它能带来声望、责任，理想情况下还能有更高的薪水。但是，尽管这些职位的头衔听起来不错，中层管理人员也面临着许多挑战。

　　商业心理学家安德烈亚斯?海姆辛(Andreas Hemsing)表示:“身处中间，你会被不同的需求拉着走:一方面是日常运营，另一方面是最高管理层的战略指导方针。”

　　“你被夹在中间，”职业教练克劳迪娅·齐姆斯表示赞同。她解释说，作为团队领导者，你必须与公司的目标和战略保持一致，并将其传达给较低级别的员工，即使你可能没有参与这些目标和战略的制定。

　　你怎样才能成功地在公司的这些层级之间取得平衡呢?“你的忠诚必须明确，”海姆辛说。她建议与高级管理层建立联系。“然后，你就会始终按照公司的目标和期望做出决定。”

　　如果一名中层管理人员把自己定位为下级员工的代表，“他们总是会有身份冲突，”海姆辛警告说，因为他们被夹在高管的明确期望和为员工利益行事的愿望之间。

　　因此，作为一名中层管理者，“你必须接受有些员工讨厌你的事实，”他说。

　　Zeimes指出，当公司运营不顺利时尤其如此，他将管理描述为“不轻松”。她说，有时候，尤其是在危机期间，明确行使自己的权力是必要的。

　　蔡姆斯认为，中层管理者可能犯的最大错误是，试图迎合所有人，或平等对待所有员工，一刀切，不注重个人。

　　果断的行动

　　相反，明确而果断的行动才是关键。“你必须沟通期望，协调结果，让结果占上风——无论个人如何，”Hemsing说，并补充说，你还必须确保员工遵守某些有约束力的原则和价值观。

　　因此，管理人员就像一座“灯塔”，他们的行为是看得见的，是可以模仿的。

　　与此同时，中层管理人员应该认识到自己的位置，定期反思，并“非常清楚自己的角色是什么，”Zeimes说。

　　她说，“密集的自我管理”很重要，这样你就不会把自己分散得太细，然后陷入困境。“只有能管理自己的人才能管理别人。”

　　根据Hemsing的说法，保持在自己范围内的能力也很重要。他说，在决定效忠于高级管理层之后，你仍然可以与一名初级员工共进晚餐，“但重要的谈话是与你这个级别或更高级别的人进行的。”

　　他说，你不应该参与同事之间常见的“日常小打小闹”和“取笑”。“你必须学会把它屏蔽掉。”

　　是什么让一个人适合中层管理，并且能够处理来自上级和下级的要求?“这个职位肯定需要非常稳定的情绪，”Hemsing说，你必须诚实地面对这个职位吸引你的地方。

　　“如果只是为了钱或声望，你会精疲力竭的。这样你就太容易受到攻击了，”他警告说。

　　“你得喜欢别人。”

　　他说，可以说，对公司来说，你将成为等级制度中一个无孔的粘土层。你多半会把自己的利益强加给上级，并对他们的决定进行推敲，直到他们与你的愿望一致。

　　“因此，上级的项目不会渗透到组织内部，因为它们受到基层的阻碍，”海姆辛说。他提出了这样的建议:“为上级的目标服务，而不是为你的个人地位和经济利益服务。”

　　Zeimes指出了中层管理人员的另一个先决条件:“你必须喜欢人们，”她说，这包括了解他们的多样性，并能够理解他们的观点。

　　考虑到中层管理人员面临的诸多挑战，有人可能会怀疑它是否有任何好处。对于Hemsing来说，答案很明确:“影响”。团队领导和部门经理更清楚地看到他们的决策的影响，因为他们有更大的空间来完成工作。

　　Zeimes是这样说的:“当你在团队中完成任务时，士气很好，结果很积极，你们在一起工作，可以塑造未来……它有一种特殊的流动。’”——dpa

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