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麦当劳复兴背后的营销人员拉里·莱特去世,享年83岁

  

  

  6月24日,麦当劳(McDonald’s)高管拉里·莱特(Larry Light)在佛罗里达州博卡拉顿去世。莱特曾在21世纪初领导了一场围绕“我爱它”(I’m love’it)口号的全球营销活动,在这家快餐连锁店陷入低迷的时候重振了它。享年83岁。

  他的女儿劳拉·莱特说,死因是吸入性肺炎,帕金森氏症被列为次要原因。

  当他在2002年被聘为麦当劳的全球首席营销官时,他是一名顾问,在担任广告主管的20多年里,他在品牌方面积累了专业知识。

  在麦当劳,他发现这个企业巨头在一些消费者,尤其是年轻消费者中迷失了方向。收益在下降。股票价格下跌了。它的广告毫无新意。

  “我们认识到,通过大众媒体向大众大众营销大众信息是一个巨大的错误,”莱特在2020年的在线出版物《品牌战略内幕》(Branding Strategy Insider)中写道。“麦当劳一直是一个大众市场、大众媒体、大众信息的品牌。我们面临的挑战是领导一个大品牌,但不是一个大众品牌。”

  莱特说,他想要的营销信息不是告诉麦当劳的顾客该怎么想。

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