Grok是一个内置在以前被称为Twitter的平台上的人工智能机器人,它不应该像其他聊天机器人那样。Grok被定位为有趣的东西。它被定位为搞笑。它有所有的推特——呃,X——可以挖掘相关的答案。所以它也应该是有用的和响应的。但在试用了Grok之后,我有一个基本问题:它为什么存在?
当然,从技术上讲,Grok的存在是因为埃隆·马斯克想要一个ChatGPT的答案。该服务是X的付费附加服务;上个月,它向Premium Plus用户推出了测试版,这些用户每月花16美元就可以享受这项服务和其他特权。对于X来说,它应该是为了减轻从广告的过渡。对于用户来说,它应该提供即时信息,这是马斯克之前Twitter的同义词。大多数聊天机器人都依赖于网络上的数据,而Grok可以直接从X个帖子(以前的推文)中提取信息,并在每个答案的末尾将它们链接起来。这种设置可以带来更及时的答案,特别是因为它直接内置在X界面中。
我和很多人一样,曾经把Twitter当作搜索工具,尤其是搜索本地事件。我会在Twitter上找出我听到的随机爆炸(纽约市周围的烟花)是怎么回事,或者为什么我不能在波多黎各突然给朋友发短信(T-Mobile在2021年在圣胡安发生了事故)。我想知道Grok是否能给我提供类似的有用经验。因此,我花了17.42美元(含税)获得了X Premium Plus的身份,重新启用了我早就停用的蓝色支票,并尝试了一下。
实际上,我对Grok的第一个问题是它与X的深度接口集成——它最终变得更加混乱和分散注意力,而不是有用的。要使用Grok,你必须进入X平台或应用程序;聊天机器人没有独立的站点。一旦你点击了Grok图标,你就可以开始问它问题,但是侧边栏和趋势栏仍然在那里。ChatGPT和Bard都有侧边栏,可以让用户回到之前的聊天;Grok要求我向上滚动,否则就会丢失之前的查询。
如果你切换一个可选的设置,Grok应该是“叛逆的”和不敬的,但正如我的同事利兹·洛帕托(Liz Lopatto)所指出的,幽默显然不是它的强项。当我向它询问一些常识问题时,它的答案往往与Bard或ChatGPT的答案大致相同——当我询问有关河豚寿司(一种有毒的河豚菜肴)的问题时,它得到的却是一个令人失望的不尖锐的警告:食用和准备河豚可能很危险,并建议你去找一位有执照的河豚厨师。当它试图给出有趣的答案时——通常是因为我问了它一些有趣的问题或诅咒了它——它们感到被强迫了。我和巴德玩得更开心。
Grok是为数不多的没有免费版本的人工智能聊天机器人之一,对于一般用途的搜索,没有明确的理由使用它而不是Bing, Bard和ChatGPT的免费选项。它对我测试过的简单查询的回答速度很快,准确度也和竞争对手差不多,但它不包括其他付费服务能提供的功能,比如ChatGPT Plus的文本转图像提示。(如果你让它生成一张照片,Grok会提醒你它还不能画任何东西。)
这意味着Grok的一大特色——即时搜索——的风险很高。Grok的独特功能之一是一种X剧解码环。当你登录时,你可以根据平台上的热门话题获得建议提示。有时候,这些工具的表现非常好:有一天我看到Figma正在流行,我问了一下最新的消息,并得到了该公司与Adobe的交易失败的总结。不过,有时候我还是会觉得自己被排除在外。Grok建议我查询“女演员Jisoo即将上映的电影和与Hyeri的友谊”。搜索“最近24小时内的最新消息”时,我认出了韩国流行组合Blackpink的Jisoo,试了一下。但我不知道Hyeri是谁,Grok也没有告诉我——它只是告诉我Jisoo正在读剧本,她和Hyeri的友谊“越来越好”。
值得赞扬的是,当我问一个后续问题时,Grok澄清了一些问题,但我希望它能给我更多的背景,而不是重复帖子所说的内容。Grok给出的答案假设我对一些我甚至不打算真正搜索的东西有先验知识,我只是想要更多的信息,因为我对它很好奇。
尽管我的体验好坏参半,但Grok可能有助于人们浏览x。一位同事告诉我,他发现自己在使用Grok时,可以快速获取他在该平台上看到的热门新闻的背景信息。Grok与X的集成促使人们已经在查看帖子,以获得关于X上的人们正在讨论什么的更多信息。这与Copilot计划通过将ChatGPT功能引入其他微软产品的工作流程来吸引更多用户使用ai驱动的应用程序类似。
但这也意味着Grok只能和底层的X生态系统一样好,这似乎越来越成为一个问题。在马斯克的领导下,X引起了Twitter社区相当大一部分人的反感,其中包括Grok依赖的一些新闻机构的突发新闻。Twitter仍然是在线信息的中心枢纽,但对话已经逐渐转向像Threads、Bluesky和Mastodon这样的替代品。即使其他聊天机器人无法访问像X这样的社交网络,它们也可以从一般的网络搜索中提供结果,而不必担心培养自己的用户群。X打赌Grok不需要进入整个互联网,但很快,仅仅从拒绝离开X的人那里学习可能是不够的。Grok的理想是成为反chatgpt,但结果是它似乎生活在一个泡沫中——试图证明为什么它和它的母平台仍然存在。
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