人工智能并不是对所有工作领域的威胁

　　沙阿拉姆——尽管人工智能(AI)被认为对就业部门构成严重威胁，但并非所有行业都需要完全依赖这项技术。

　　国库控股研究所副所长(研究)龚瑞秋博士表示，尽管科技在劳动力中的应用越来越多，但它仍无法与人类所拥有的技能竞争。

　　她说，人工智能对不同行业的影响各不相同。

　　“高技能工人可能只需要使用大约60%的人工智能。

　　“然而，在客户服务等工作领域，情况就不同了，在这些领域，机器人被认为能够回答所有客户的问题。

　　“然而，人工智能的互动是由算法决定的，有时提供的回答是不正确的。

　　“因此，尽管许多人说人工智能可以取代某些工作，但实际上，它并没有，”她在最近由伊斯梅尔·阿德南主持的第425版《Sinar Wacana: AI:威胁还是平台》上说。

　　马来西亚国际伊斯兰大学(IIUM)资讯及通讯科技学院讲师拿督Mohamad Fauzan Nordin教授及Saudara执行董事Lim Hong Siang亦出席。

　　雷切尔补充说，虽然人工智能有助于简化工作，但它可能是人类发展的“杀手”。

　　她澄清说，为了应对这一挑战，每个教育机构都应该重视人工智能的发展，并研究它对人类社会关系的影响。

　　“对技术的依赖将改变人们对工作的态度。

　　因此，他们的事业不会有进展。

　　她补充说:“为了克服这一挑战，我们需要更多的教育机构为社会提供人工智能教育及其应用方法。”