回顾过去,有一个难以辨认的线索表明,整件事都是假的。但当它被捡起来时已经太晚了——28.4万美元已经被盗。
去年12月,在坦莫伊·班纳吉(Tanmoy Banerjee)和他的财产转让人之间的在线通信链中,一个新的电子邮件地址开始向他发送信息。
当37岁的印度移民班纳吉(Banerjee)与妻子乌尔米·巴苏(Urmi Basu)讨论购买第一套房产时,他并不知道自己的房产转让人遭到了黑客攻击。
新的电子邮件发件人几乎与前一个相同,除了在转让人的合法域名末尾添加了字母S。
班纳吉说:“有42封电子邮件来回往来,在某个时间点,他的电子邮件ID改变了。”
据澳大利亚竞争与消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission)的诈骗观察组织(Scamwatch)称,去年有成千上万的澳大利亚人成为虚假账单的受害者,被诈骗者窃取了数千万澳元。
这种骗局通常涉及黑客拦截客户和企业之间的电子通信,然后发送伪造的发票,要求通过在线转账转账。
转让经纪人因其处理的资金规模而成为主要目标。
一旦骗局被发现,往往为时已晚。班纳吉直到结算日之前才意识到自己被抢了,当时钱已经转错了账户,已经过去了一个多星期。
到目前为止,一分钱也没有追回。多亏了朋友和家人的帮助,他们保住了位于悉尼西北部凯利维尔岭的新房子,现在他们欠了朋友和家人15万多美元。
班纳吉说:“这令人震惊。“人们的第一反应是,我们将买不起这栋房子。”
班纳吉认为,应该采取更多措施来帮助成为这些骗局受害者的首次购房者,特别是那些习惯于处理非法资金的银行。
他还质疑为什么风险完全落在房地产购买者身上。
他说:“我们有医疗保险,我们有意外保险,但是我认为,如果发生这样的事情,我实际上无法得到一些保护。”
作为一个从事软件咨询工作的人,Banerjee认为自己在技术方面非常精通。他现在自责自己错过了事情不对劲的迹象。
最初,班纳吉同意将新房产的定金存入他的抵押贷款提供商NAB的一个缺口账户。但骗子们劫持了邮件主题,假装是财产转让人,提出了一种新方法。
他们让班纳吉把钱直接支付给PEXA,这是一个在线交易网络,银行和承转商使用它来提交文件和完成财产的财务结算。
为了完成这个骗局,PEXA提供了一份伪造的文件,其中包括联邦银行账户的详细信息。
至关重要的是,这份文件是遗嘱传递人原始电子邮件地址的附件。班纳吉现在认为,骗子已经进入了这个账户,并能够从中发送电子邮件。
《星期日时代报》和《太阳先驱报》选择不透露财产转让人的姓名,他说他是网络攻击的受害者,并将此事交给了他的保险公司。
当Banerjee在12月质疑将钱寄给PEXA的要求时,同一封商业邮件回应说,他们与某些银行有困难,这导致了违约。
不久之后,以S结尾的欺诈电子邮件地址开始发送和接收电子邮件,以防止转让人意识到发生了什么。
“请忽略我之前的邮件,”他们写道。
在支付了100美元的初始测试费用后,班纳吉在一周内支付了一系列款项,总计28.4万美元。每次转账后,他都会收到一张印有PEXA抬头的收据,以表明他已经收到了钱。
很有可能,这些钱随后被转移到海外或变成了加密货币,当局无法触及。
转移于12月15日结束。12月27日,班纳吉询问第二天如何交出钥匙。他仍然不知道黑客的电子邮件地址,也没有收到任何回复。
几个小时后,他收到了一封令人担忧的邮件,来自他的财产转让人的正确电子邮件地址。NAB已经注意到Banerjee的短缺账户中没有足够的资金来完成结算。
出于隐私原因,NAB和联邦银行都无法对此案直接置评。双方都指出,正在采取措施防止骗子冒充企业。
联邦银行已经实施了NameCheck,将账户细节与姓名进行比较,并突出显示潜在的差异。
“不幸的是,一旦钱离开账户,往往很难收回,”NAB调查和欺诈主管克里斯?希恩(Chris Sheehan)表示。
“在你向一家企业付款之前,我们鼓励每个人在点击发送之前打电话并仔细检查付款细节。”
澳大利亚银行业最近宣布将引入“收款人确认”技术,该技术将防止人们在账户名称不匹配的情况下进行转账。
英国自2020年以来就有了这些规定,最近又出台了新的法律,迫使银行向诈骗受害者赔偿最高41.5万英镑(合803214美元)。
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